Kostenloser Praxisleitfaden E-Commerce

Der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (Bitkom) veröffentlichte vor Kurzem einen neuen Praxisleitfaden, dessen Schwerpunkte die Planung, Organisation und Realisierung von E-Commerce-Projekten sind. Zielgruppe des Leitfadens sind Unternehmen, die ins E-Commerce-Geschäft einsteigen oder ihre Onlineshopping-Strategie überarbeiten möchten.

Der Leitfaden soll helfen, Reibungsverluste oder Ineffizienzen abzubauen und das Scheitern ganzer E-Commerce-Projekte zu verhindern. Die Autoren erklären u.a., wie man das richtige Shopsystem findet oder was beim elektronischen Zahlungsverkehr zu beachten ist. Vorgestellt werden dabei die einzelnen Möglichkeiten mit ihren Vor- und Nachteilen - aus Perspektive des Kunden und des Händlers. Hinweise zur Verhinderung von Zahlungsausfällen runden dieses Thema ab.

Hier geht es zum Download des Leitfadens.